马鞍山姚家寨老年公寓

养老院-养老院多少钱-姚家寨养老院费用

怎么做到新时代的养老院

随着老年人生活质量要求的提高，养老服务行业面临着新的挑战。很多养老院入住率偏低，养老机构的硬件和软件条件不能令老人满意是重要因素之一。因此，“以人为本”，做好新时期养老院的服务管理工作显得尤为重要。

“以人为本”，养老机构，养老院收费标准，提高服务水平是办好养老院的根本。

所谓“以人为本”，一是要以老人为本；二是要以员工为本。老人是养老院的服务对象，是养老院得以存在的主体。吸引老人、留住老人、让老人生活幸福是养老院的根本目的。而员工则是为老人服务的主体，没有专业的员工就没有优质的服务。养老院的条件再好，如果没有优质的服务，让老人不满意，养老敬老院，自然是留不住老人的。

因此，养老院的工作不仅是人对人的管理、更是人对人的服务。人是关键的，一定要把“以人为本”落实到实处。

在如今，已经有越来越多的老年人选择到养老院进行养老。那我们如何去选择合适的养老院呢？

1、确定好入住养老院的性质。

（1）养老院的分类：目前国内的养老院可大体的分为公营养老院和民营养老院。公营养老院：是部门在城镇设立的社会福利事业单位，其任务是收养城镇丧失劳动能力、无依无靠、无生活来源的孤老、孤儿、弃婴和残疾儿童。

民营养老院：集中社会民间资本开设的养老院、养老公寓、护理院等机构。

2、考察养老院的资质。正规的养老院都是有部门颁发的《事业单位法人证书》或者是《民办非企业登记证书》，及《养老机构设立许可证》。有些养老院内附属诊疗机构，这也是需要有部门颁发《诊疗机构执业许可证》。

3、查看基础设施设备。（1）是否有网站：养老机构有自己网站的，都是养老院规模较大或者实力比较强的。这能让老人更好的、更直接的了解到他们，养老院价格，这也是自身自信的表现。而有些养老院由于条件太差，不敢把自己的实际情况展示出来，因此并未开发网站。（2）床位数：床位数是衡量一家养老院实力的基础数据。大小不一的养老院床位数在20-1000张不等。床位数在100张以上的养老院，实力应该是不错的，相对来讲值得信赖一些。

（3）是否自设诊疗机构：养老院是否有内设诊疗机构。如果没有，也可以看看是否有合作的诊疗单位，是否能定期开展上门检查等服务。还可以参考养老院离近的医院有多远。

（4）房间等居住设施：房间要温馨、宽敞、明亮、安静、防滑、通风良好。条件较好的养老院一般有就餐区域、康复区域、诊疗用房、消防、无障碍设施、方便轮椅通行，养老院，配有夜间照明和标识等设施设备。

4、护理人员。有专业的护理人员，老人才能受到更好的照顾。护理人员越多，证书护理人员越多，代表这家养老机构护理能力也越强。

5、是否收取住院押金、怎么退还。

养老院的老人患有阿尔兹海默症，所以我们在和他沟通交流时就要分外小心，多一点耐心，多一点理解，但这一切都有一个前提，那就是你必须是一个好的倾听者，只有很好的倾听他的言语，才可以进行一个好的沟通。

对待老年阿尔兹海默症，我们必须让他知道你在听，并且在试图了解他在说什么，目光接触要做到，不然他会觉得你不关心他，这样他自然没兴趣继续说下去，更没兴趣与你接着聊下去。

此外，如果发现该老人说的不对，也不要去打断他，蕞好的方法是认真去倾听并试图找到他所想表达的意思，若是需要澄清，可以复述他们的话来确认。